Veelgestelde Vragen

1. Kan ik een eigen ontwerp laten 3D-printen?

Ja! Je kunt een STL-, OBJ- of STEP-bestand aanleveren via ons contactformulier of e-mail. We bekijken de printbaarheid en sturen je een vrijblijvende offerte.

2. Ik heb geen 3D-bestand. Kunnen jullie iets voor mij ontwerpen?

Zeker. We bieden maatwerk 3D-modelling aan via Blender en CAD-software. Vertel ons wat je nodig hebt (bijvoorbeeld een schets, foto of beschrijving), en wij maken het voor je tot leven.

3. Wat is de gemiddelde levertijd van een 3D-print?

Gemiddeld 3–7 werkdagen, afhankelijk van de complexiteit, kleurinstellingen en afwerking. Voor maatwerkprojecten kan dit iets langer duren – we houden je altijd op de hoogte.

4. Leveren jullie ook in het buitenland?

Ja, we verzenden wereldwijd. De verzendkosten en levertijden verschillen per land en worden berekend bij het afrekenen.

5. Wat zijn STL-bestanden en waarvoor heb ik een licentie nodig?

STL-bestanden zijn digitale modellen die je zelf kunt printen. Bij commerciële of exclusieve ontwerpen leveren wij licentiebestanden. Deze mogen niet doorverkocht of verspreid worden zonder toestemming.

6. Wat als mijn print beschadigd aankomt?

Dat lossen we op! Stuur ons binnen 48 uur een foto van het beschadigde product en we regelen een vervangend exemplaar of een passende oplossing.

7. Welke materialen gebruiken jullie voor 3D-printen?

Wij printen met PLA, PETG en resin, afhankelijk van het project. Voor extra sterke of gedetailleerde prints gebruiken we vaak resin of een speciale PLA+ variant.

8. Kunnen jullie ook geverfde modellen leveren?

Op aanvraag wel. Geverfde modellen vragen extra tijd en kosten, maar we leveren met plezier een volledig afgewerkt stuk als je dat wenst.

9. Mag ik jullie STL-bestanden gebruiken voor commerciële doeleinden?

Niet zonder toestemming. Onze bestanden zijn alleen voor persoonlijk gebruik, tenzij anders afgesproken via een commerciële licentie.

10. Ik heb een vraag die hier niet tussen staat, wat nu?

Stuur ons gerust een bericht via het onderstaande contactformulier – we helpen je graag verder!